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護(hù)理之聲丨“特大加長(zhǎng)款”+“聯(lián)名款”,泰州市中醫(yī)院護(hù)理部收到了......

來(lái)源:泰州市中醫(yī)院  作者:編輯  時(shí)間:2020-05-30 10:05:00

“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”是我們每一位護(hù)士在工作中默默踐行的準(zhǔn)則,她們的工作崗位很平凡,但是她們?cè)诓∪诵闹袇s很特殊。

5月26日,泰州市中醫(yī)院護(hù)理部又收到患者一封特別感謝信,患者家屬為了表達(dá)感謝特地將書寫的感謝信和錦旗送到了護(hù)理部,這已經(jīng)是本周收到的第三封感謝信,信中分別感謝了泰州市中醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士劉月、老年科護(hù)士袁亞婷和二十八病區(qū)護(hù)理組。

“特大加長(zhǎng)號(hào)” 感謝信


這是腦外科的患者鄭奶奶,讓其家屬代筆,將自己對(duì)腦外科醫(yī)護(hù)人員,特別是管床護(hù)士劉月的滿滿謝意,寫在了1米多長(zhǎng)的大紅紙上。


鄭奶奶是近期在泰州市中醫(yī)院治療的患者,她由于腦出血在腦外科進(jìn)行了開顱血腫清除術(shù),經(jīng)過(guò)多日的悉心治療和護(hù)理后順利出院康復(fù)修養(yǎng)。


出院后,一直擔(dān)任鄭奶奶恢復(fù)情況的管床護(hù)士劉月,因?yàn)榉判牟幌禄颊?,一直關(guān)注著病人康復(fù)情況,時(shí)不時(shí)打電話關(guān)心詢問(wèn)。當(dāng)了解到家人對(duì)管道護(hù)理缺乏經(jīng)驗(yàn)后,劉月利用自己的休息時(shí)間,多次上門為患者進(jìn)行管道護(hù)理,同時(shí)手把手教家屬給患者做主動(dòng)和被動(dòng)功能康復(fù)鍛煉,解決了鄭奶奶術(shù)后康復(fù)上的很大困擾。


護(hù)士劉月默默的做著這一點(diǎn)一滴的在她看來(lái)很平凡的事,卻大大的感動(dòng)了鄭奶奶和她的家人。也直到她們給泰州市中醫(yī)院護(hù)理部送來(lái)了感謝信,大家才知道這件事。


“聯(lián)名”感謝信


另一封簡(jiǎn)短卻情真意切的感謝信是來(lái)自老年科幾位老人聯(lián)名感謝信,陶奶奶是這封感謝信的執(zhí)筆人,今年77歲,是老年病科55床的患者。5月初開始,陶奶奶因心臟病到市中醫(yī)院老年病科就診入院。住院期間,護(hù)士們對(duì)她如沐春風(fēng)的關(guān)懷讓奶奶倍感溫暖,護(hù)士袁亞婷讓她印象特別深刻, “姑娘不在身邊,小袁就跟我親姑娘一樣,什么時(shí)候喊道她都滿面笑容,非常有耐心,生活上無(wú)微不至的關(guān)心,經(jīng)常下了班還來(lái)幫這幫那,技術(shù)也是一流,打針時(shí)我感覺(jué)不到一點(diǎn)疼痛?!?nbsp;

在醫(yī)護(hù)人員的精心照顧下,陶奶奶的癥狀一天天好轉(zhuǎn)。為了表達(dá)感謝之情,她曾嘗試各種感謝方式,但都遭到婉拒。實(shí)在沒(méi)有辦法,經(jīng)病房三人統(tǒng)一商量,決定讓陶奶奶執(zhí)筆,代表大家草擬感謝信?!跋氲绞裁淳蛯懯裁矗渚涠际亲约旱恼嫘脑??!?,寫完后她在病房里大聲朗讀了一遍,另外兩名病友聽后,一致通過(guò),紛紛在信的最后簽上自己的名字,將這封聯(lián)名信送給了醫(yī)護(hù)人員。

給“孩子們”的送來(lái)錦旗

前兩天,83歲高齡的王爺爺和老伴大清早便來(lái)到中醫(yī)院治未病科護(hù)士站前,用其顫抖的雙手將這面嶄新的錦旗交到了錢麗麗護(hù)士長(zhǎng)手中。這是他們一個(gè)月以來(lái)最想做的事情。


還記得去年王爺爺?shù)谝淮巫∵M(jìn)治未病科(原中醫(yī)經(jīng)典科)是由于寒戰(zhàn)發(fā)高熱,整個(gè)人都蜷縮在病床上。經(jīng)過(guò)中醫(yī)辨證后,護(hù)士們準(zhǔn)備給爺爺刮痧配合拔罐刺絡(luò)放血治療,原本就抵觸治療的王爺爺拒絕這項(xiàng)操作,病區(qū)錢麗麗護(hù)士長(zhǎng)看到后,用耐心且細(xì)致的方言為其講解相關(guān)知識(shí)和案例,讓爺爺放下不安的心,乖乖的配合治療。在這個(gè)同時(shí),病區(qū)的小慧已經(jīng)幫爺爺打好熱水,將剛開好的中藥顆粒沖泡好等治療結(jié)束后為爺爺服下。由于來(lái)的匆忙,爺爺沒(méi)有帶生活用品以及換洗衣物,病區(qū)的姑娘們特地找來(lái)病員服,買來(lái)毛巾幫爺爺擦拭。時(shí)到中午,見(jiàn)到還未吃飯的爺爺奶奶,病區(qū)的小陸便跑到醫(yī)院外面為她們買來(lái)了可口的飯菜,爺爺看著一群像自己親孫女樣的姑娘們?yōu)樽约好η懊?,心疼的說(shuō)不出話來(lái)。


今年五月王爺爺因?yàn)楹畱?zhàn)乏力再次入院,一次奶奶熱完飯后,取出飯盒時(shí)蒸汽將盒蓋頂出正好打在了奶奶嘴唇上,護(hù)士長(zhǎng)錢麗麗看到后第一時(shí)間沖上去查看并進(jìn)行局部皮膚的評(píng)估,同時(shí)安撫奶奶,護(hù)士小鮑立即拿來(lái)冰箱的冰塊,小武拿來(lái)燙傷膏,細(xì)心的幫奶奶涂擦冰敷,在經(jīng)過(guò)及時(shí)處理后并沒(méi)有出現(xiàn)不良后果,爺爺懸著的心放下了,他說(shuō):“你們太貼心了,和你們就像和自己家的孩子一樣親!”


一封封樸實(shí)的感謝信,字里行間都讓人看到了護(hù)患關(guān)系的真誠(chéng)與和諧,一點(diǎn)一滴的小事拉近了護(hù)患之間的距離,正是這些付出,也成了泰州市中醫(yī)院護(hù)士們收獲患者一次次贊譽(yù)的基礎(chǔ)?;颊叩谋?yè)P(yáng)是對(duì)護(hù)士們工作的肯定,也是對(duì)她們今后工作的鞭策。泰州市中醫(yī)院將繼續(xù)秉承“護(hù)佑生命,為健康保駕護(hù)航”的醫(yī)院宗旨,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“以病人為中心”的護(hù)理理念,全心全意服務(wù)病人,為著力構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系而努力奮斗!